І. ВАШИТЕ ПРАВА:

1. Да пътувате до която и да е спирка от маршрутното разписание на съответната автобусна линия.

2. Да бъдете обслужвани любезно от шофьор и кондуктор, носещи  отличителни знаци.

3. Да получавате информация за маршрутното разписание и спирките по съответната линия от кондуктора.

4. По озвучителната уредба в автобуса да слушате тиха музика .

5. Децата на възраст до 7 навършени години да пътуват безплатно в автобусите, извършващи градски превози.

6. Да пътувате с абонаментна карта по автобусна линия обслужвана от “Бургасбус”ЕООД гр.Бургас, за линия различна от закупената от Вас карта , в участъци , в които началната и крайната спирка  на двете маршрутни линии се застъпват напълно.

7. Да превозвате безплатно ръчен багаж с размери 60/ 40/ 40. Багаж с размери по-големи от посочените се таксува с редовен билет за единично пътуване за всеки отделен пакет.

8. Детска количка не се таксува отделно от придружаващото лице.

9. При авариране на автобуса по маршрутната линия и невъзможност за продължаване на курса, таксуваните пътници имат право да пътуват със същите билети в следващия по разписанието автобус/и на “БУРГАСБУС” ЕООД, обслужващ линията.



ІІ. ВАШИТЕ ЗАДЪЛЖЕНИЯ:

1. Да се качвате и слизате от автобуса, когато същия е напълно спрял на установената спирка.

2. Да се таксувате и да получите билет веднага след качването в автобуса или да показвате на кондуктора абонаментна карта или карта за преференциално пътуване. Пътник, който не се таксува до автобусната спирка, следваща тази, от която се е качил, се счита за НЕРЕДОВЕН и същият дължи на  “БУРГАСБУС” ЕООД  имуществено обезщетение в размер на 5 лв. Ако върху картата за преференциално пътуване или върху абонаментната карта има поправки, зачертаване и изтриване, същата се счита за невалидна.

3. Да ползвате само билети, закупени от кондуктора в автобуса, в който пътувате, освен в случаите по т. І.11.

4. Да не нарушавате спокойствието на останалите пътници.

5. Да пазите ред и чистота в автобуса.

6. Да не стоите на стъпалата на автобуса и да пречите на затварянето на вратите.

7. Да не разговаряте с шофьора по време на пътуването и да не отвличате вниманието му.

8. Да не отстъпвате документа си за пътуване (билет, абонаментна или преференциална карта) на други лица.

9. Да не превозвате в автобуса велосипеди, живи животни, незаконно оръжие, взривни вещества, лесно запалими и отровни вещества, наркотични вещества, обемисти багажи.

10. Да не поставяте багаж върху седалките на автобуса.

11. Да не внасяте напитки, закуски, сладоледи и други хранителни продукти, които биха могли да нарушат хигиената в автобуса.

12. Да не пушите, да не консумирате храна и алкохол в автобуса. Лица във видимо нетрезво състояние не се допускат в автобуса.



ІІІ Правата и задълженията на “БУРГАСБУС” ЕООД спрямо Вас:

1. Контролът относно издаването, своевременното снабдяване на пътниците с билети и ползването на абонаментните карти и картите за преференциално пътуване се осъществява от специализираните контролни органи на “БУРГАСБУС” ЕООД .

2. Специализираните контролни органи на “БУРГАСБУС” ЕООД  имат право при констатиране на НЕРЕДОВЕН пътник по смисъла на т.ІІ.2, да искат от същия да заплати имуществено обезщетение в размер на 5 лв. и/или да развалят договора за превоз.

4. “БУРГАСБУС” ЕООД  отговаря за живота и за всяко телесно или психическо увреждане на пътника вследствие на злополука във връзка с превоза, докато пътникът се е намирал в превозното средство или се е качвал, или е слизал от него.

5. “БУРГАСБУС” ЕООД  се освобождава от отговорност, ако увреждането по т. 5 е причинено от обстоятелства, които “БУРГАСБУС” ЕООД, независимо от взетите от него мерки според особеностите на случая, не може да избегне или последиците от които не може да предотврати (непреодолима сила).

6. “БУРГАСБУС” ЕООД  не се освобождава от отговорност за вредите, причинени поради физическите или умствените недостатъци на водача или на други лица, изпълняващи функции по превоза, дефектите или състоянието и функционирането на превозното средство.

7. “БУРГАСБУС” ЕООД  се освобождава изцяло или частично от отговорност за вреди, настъпили по вина на пътника или вследствие на негово поведение, излизащо извън рамките на нормалното поведение на пътник.

8.”Бургасбус”ЕООД се задължава да спазва стриктно маршрутното разписание Възложено му за изпълнение от Община Бургас.